想像・期待どおり、いやそれ以上！

ロケーション

4.5

空港からタクシーで10分程度で、ビーチ目の前でホテル客専用のパラソルと椅子があり、別のビーチに行く必要もない。若干周りに店が少ないが、Rp. 35,000程度でタクシーでAyanaリゾートにも行けるし、困ることはほぼなし。

サービス

5

日本人スタッフも少しいるが、大半のスタッフが英語交じりで日本語が話せる。またコミュニケーションに困った場合は専属の日本人スタッフがいるので問題はない。
飛行機の到着・出発時間に合わせて、手荷物の預けが気になると思うが、チェックインは14:00〜でも12:00前に到着すると手荷物預け室(休憩とシャワー利用可能)を利用させてもらえるし、もちろんチェックアウト時も同様。
チェックイン前とチェックアウト後もホテルの施設はすべて利用できる。
スパのジャグジーは常に無料で利用できる。

今回、帰国日(チェックアウトは朝、帰国出発飛行機は夜)にチェックアウト後、ツアーに参加して荷物を取りに戻ってきた時に、運悪く発熱してしまった。(暑さとシュノーケルでの体温コントロールがくるった模様)
出発便に乗るまで5時間あったので、2時間程度仮眠させてほしいとお願いしたら、上層部と掛け合ってくれて無料で仮眠用部屋を提供してくれた。感謝以外の何物でもない。
最後にお礼を言うと、「お客様を笑顔にするのが我々の仕事です。」とおっしゃられて、感無量の一言です。
一流には一流たる理由があるということです！

客室

4.5

シンガラジャルームに宿泊。広さ、設備、清潔感など部屋に入った途端びっくりするぐらい質の高さを感じた。シンガラジャルームだったけど、これより上のクラスはもっと質がいいんだろうなと。2017年度は段階的にリノベーションしているようなので、今後ますます期待できるかと。若干、部屋の電機のボタン操作が分かり難かったかな。。。

食事

4.5

SunsetビーチBarとタマンギタ(朝食場所)しか利用していないが、味に関しても何も文句のつけようがないかなと。朝食は各国の旅行者を考慮したメニューが豊富にあり、それでいてバリさを溶け込ませているような食事だった。

バスルーム

4.5

シャワーとバスタブがガラスの敷居で別々になっていて、とても広々としていた。