ハイアット リージェンシー ジョグジャカルタ
HYATT REGENCY YOGYAKARTA
デラックス-
ロケーション
4
ホテルは6階で、やしの木が見えるガーデンビューでした。
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サービス
3.5
ホテルへ着いてレストランで食事をして部屋へ入ったのが、夜中24時過ぎでした。ガイドさんから、荷物は部屋に先に届けてあると言われたのに、私たちの荷物がありません。電話で、フロントに3回電話してやっと届けてくれました。15時間のフライトの後だったので、大変疲れました。ガイドさんに、その件を話すとガイドさんも2回荷物の件を確認してくれていたことが分かり、計5回催促して荷物が届いたことになります。ただ、その後、ガイドさんがマネージャーに抗議してくれたそうで、2日目に謝罪文とプレゼントが部屋においてありました。海外旅行、何かハプニングがあるだろうと覚悟はしていましたが、驚きました。無事に荷物は届いたので、良かったです。
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客室
4
2泊しました。1日目、荷物が届かないハプニングがあった後だったので、観光に出かけるまえに、片付けて外出しました。世界遺産の観光後、休憩のためにホテルへ戻りました。2日目は、トイレットペーパーや、ミネラルウォーターの補充がありません。丁度、廊下で清掃のボーイの方を見つけてお願いしたら、補充してくれました。また、夜のディナー後に部屋に帰ると、謝罪文とプレゼントも置いてあり、気になっていた浴槽もお掃除してあり、sweet dream とお花のついた葉がベッドに置いてあり、心遣いでリラックス出来ました。
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食事
5
ホテルに着いた夜のディナーは、インドネシア料理と西洋料理をチョイス。インドネシア料理は、味が薄くて完食出来ました。西洋料理は、味は普通で、女性には量はお腹が一杯になるくらいたくさんでした。朝食が、大変美味しかったです。朝食が美味しいのでまた、泊まりたいと思うほどです。
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バスルーム
3
1日目2日目とも、ざらっとしたものが浴槽についていて、手で掃除して入りました。2日目の2回めの掃除の後は綺麗でした。宿泊代を考慮すると、予想の範疇です。広さは十分で、お湯もしっかり出ました。