日本語ガイドと専用車チャーター
みんなの平均評価
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アクセス4.6
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内 容4.5
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コスパ4.6
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スタッフの対応4.6
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コスパ
0.5
ガイドが来なかったのでコメント不可。ロビーで待ちぼうけをくわされた。
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内容
0.5
午後4時にガイドが迎えに来るはずが来ないので、午後4時20分ぐらいにホテルのスタッフに頼みガイドの携帯にでんわしてもらう。私がガイドと直接話せなかったので、ホテルのスタッフいわく(ちょっとお待ちください)状況把握できず。数分後、ほかのスタッフに再度電話してもらう。(ちょっとお待ちください)またもや、状況把握できず、途方にくれていたところ、たぶん4時半ごろ、バリ王の現地日本人スタッフよりホテルに電話。
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スタッフの対応
0.5
ガイドのダブルブッキングでほかのガイドの手配ができていませんでした。代替案として、明日8時間同料金で車をチャーターできるとの申し出があったがそのようなものを受け入れる気には到底なれず、当方からの料金返金並びに、ホテルで利用できるバウチャーもともと付いていた40ドル+40ドル、合計80ドルのバウチャーをもとめたところ、応じてもらえた。