悪意を感じる・・・

コスパ

4

このお値段でお部屋も使用できて２時間のエステ付きは大満足です。

内容

3.5

　洗面所及びバスタブの水はけが多少悪い以外は特に不便はありませんでした。短い時間でもヴィラタイプのお部屋を使え、プライヴェートプールでのんびりできました。ディナーの量も女性には十分ではないかと思います。（飲み物は別料金でした。）
ただ、最長８時間（今回は10：00までだったのに）部屋を使えるし、ジンバランで空港に近く、0：50発の飛行機にもかかわらず、バリ王ガイドのピックアップの指示が９時でした。そんなものなのか。と指示通りに、空港へ行くと結局空港で３時間半くらい待つことになりました。
高いオプション料金を出したし、オプションの内容は良かったので、ガイドの悪意を感じ、がっかりでした。

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【現地スタッフより回答】
この度はバリ王をご利用いただき、ありがとうございます。
送迎時間に関しては、途中の道路渋滞や空港でのチェックインに
時間を要する場合があるため、余裕を持ってご案内しております。
しかし、お客様からのご要望や時期によってお迎えの時間を調整するなど、担当日本語ガイドの気の利いた対応が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。

今後はお迎え時間が早くなり過ぎないように調整を図るとともに、
各ガイドへの再教育も行い、柔軟な対応をできるように努めて参ります。

スタッフの対応

0

ホテルには、日本人スタッフがいて心強かったです。