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AIによる口コミの解析
日本語対応で安心
要約した口コミ
日本語対応の安心感や施設充実を評価する声がある一方、広大な敷地ゆえ移動が大変との声もあり、楽しさと不便さが共存するリゾート体験になっていました。
関連性の高いキーワード
日本語対応- 施設充実
- 敷地広大
口コミを元にAIが要約しております。
正確性や品質を保証するものではありません。
1日満喫できるホテル
5
旅行時期：2023/06
投稿日：2023/06/17
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＋7
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ロケーション
5
海沿いのリゾート地なのでどこから見ても景色は抜群です！インフィニティプールから青い海を眺めても綺麗だし、人気のロックバーからの夕日も最高です！敷地内は様々な南国の花が咲いており、どこを見てもフォトジェニックです！
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サービス
4
スタッフの人はみんなすれ違っただけで笑顔で挨拶してくれます。日本語で案内してくれるスタッフもいるし、英語が苦手だとゆっくりの日本語を話してくれたりして安心できました。客室内の水も毎日補充してくれますが、補充してもらった本数全て使い切っていると翌日は本数を増やして補充してくれる気配りが嬉しかったです。
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客室
4.5
広くてとても綺麗です。ベッドも広く、とてもゆっくり過ごせます！アヤナオリジナルのルームウェアとスリッパも可愛いのでテンション上がります！空調が効きすぎる傾向にあるので薄い羽織ものがあった方がよさそうです。
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食事
5
朝食ビュッフェではジャンル問わず豊富に準備されており、どれも美味しかったです。特にパンの種類が多いのが嬉しく、南国ならではのドリンクも多かったので美味しく頂きました。ディナーでもいくつかレストランを利用しましたが、とても美味しかったです！
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バスルーム
4
広くてバスタブはゆっくり足を伸ばして浸かる事ができます！シャワールームが別に設置してあるのも嬉しいポイントでした。暑い地域だからか途中で水が出ず暑いお湯しか出なかったり、バスタブに溜めたお湯が抜けなくなる事もありましたが洗面台もとても広くて快適に過ごせました！
10年ぶりのバリ
4
旅行時期：2016/02
投稿日：2016/02/26
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ロケーション
2.5
基本ホテルから出ない事が目的ならば眺望も良く敷地も広いので飽きることはないでしょう。ビーチへの階段は私には無理でした。（腰が悪いため長く歩けません）体力身体的に不安のある人は崖の上から眺めるだけですね…
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サービス
3.5
日本人スタッフはどこに居たのでしょうか？滞在中一度もお目にかかれませんでした。専用ダイヤルに掛けてもいらっしゃいませんでしたけど？
それ以外のスタッフは一流のリゾートホテルとして普通でした。
洗面排水が非常に悪く、改善をお願いしましたら直ぐに対応していただけた事が印象に残っています。ショップの店員さんの対応も丁寧でした。 -
客室
3.5
比較的広めでしたが、チェストの類がありませんでした。
クローゼット内に小さめの引き出しはありましたが、洋服をそのまま入れる気になるものではありませんでした。
ベッドが高くちょっと恐怖があります。（当方身長167cm） -
食事
4
クラブ宿泊でしたので使ったレストランは本膳、パディ、ダマール・テラスのみです。どのお店も美味しく頂けました。
ラウンジのカクテルは、アルコール量が少なく物足りないかな…
コーヒー・お茶は種類も多くとても満足出来ます。 -
バスルーム
4
シャワールームって便利ですね。
上でも書きましたが、30分以上立ったままはキツイので旅行先ではバスタブ内に正座して髪を洗ったりしていましたが、シャワールームが狭いので寄りかかって楽が出来ました。
お掃除やタオル・アメニティの補充は十分満足出来ます。
