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AIによる口コミの解析
日本語対応で安心
要約した口コミ
日本語対応の安心感や施設充実を評価する声がある一方、広大な敷地ゆえ移動が大変との声もあり、楽しさと不便さが共存するリゾート体験になっていました。
関連性の高いキーワード
日本語対応- 施設充実
- 敷地広大
口コミを元にAIが要約しております。
正確性や品質を保証するものではありません。
1日満喫できるホテル
5
旅行時期：2023/06
投稿日：2023/06/17
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＋7
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ロケーション
5
海沿いのリゾート地なのでどこから見ても景色は抜群です！インフィニティプールから青い海を眺めても綺麗だし、人気のロックバーからの夕日も最高です！敷地内は様々な南国の花が咲いており、どこを見てもフォトジェニックです！
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サービス
4
スタッフの人はみんなすれ違っただけで笑顔で挨拶してくれます。日本語で案内してくれるスタッフもいるし、英語が苦手だとゆっくりの日本語を話してくれたりして安心できました。客室内の水も毎日補充してくれますが、補充してもらった本数全て使い切っていると翌日は本数を増やして補充してくれる気配りが嬉しかったです。
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客室
4.5
広くてとても綺麗です。ベッドも広く、とてもゆっくり過ごせます！アヤナオリジナルのルームウェアとスリッパも可愛いのでテンション上がります！空調が効きすぎる傾向にあるので薄い羽織ものがあった方がよさそうです。
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食事
5
朝食ビュッフェではジャンル問わず豊富に準備されており、どれも美味しかったです。特にパンの種類が多いのが嬉しく、南国ならではのドリンクも多かったので美味しく頂きました。ディナーでもいくつかレストランを利用しましたが、とても美味しかったです！
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バスルーム
4
広くてバスタブはゆっくり足を伸ばして浸かる事ができます！シャワールームが別に設置してあるのも嬉しいポイントでした。暑い地域だからか途中で水が出ず暑いお湯しか出なかったり、バスタブに溜めたお湯が抜けなくなる事もありましたが洗面台もとても広くて快適に過ごせました！
長期間滞在したいホテル
4
旅行時期：2017/10
投稿日：2017/12/27
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ロケーション
0
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サービス
5
日本語専用の内線番号があり、分からないことも日本語で対応してくれました。
ハネムーンだったため、ロマンティックジャーニーのプランで利用したからなのかケーキや花束のサービスもあって嬉しかったです。
初めての海外旅行でしたが、スタッフの方たちがしっかりされていて、不安なく過ごせました。 -
客室
5
清潔でした。
随所に日本語の説明書きもあり、快適に過ごせました。 -
食事
4.5
朝食のバイキングしかいただいていませんが、
種類が豊富でとても美味しかったです。
各コーナーにシェフがいて対応してくれました。
指差して「This one please!」で通じました(笑) -
バスルーム
4
とても清潔です！
石鹸類などのアメニティも私たちの肌に合っていた様で、
とても心地よく使わせていただきました。
ただ、これは無知な私たちのせいなのですが
おしゃれなシャワールームは初めてだったので、シャワーの水がガラス戸に掛かってしまい、流れた水がガラス戸の下のすき間から漏れてしまいました。
そしてシャワールームを出たところに敷いていた
足拭きマットがビショビショに濡れてしまいました。
日本のお風呂場のようにゴムパッキンなどでしっかり防水されていて「個室」になっているわけではないことを知りました…。
それで学んだので2回目以降はガラス扉に
極力水がかからないようにシャワーに入ったので問題ありませんでした。
