買い物に便利です

ロケーション

4.5

バンタンマーケットまで徒歩5〜10分ほどで、ホテルの周辺にもお店がたくさんあり買い物にも食事にも困りません。
ただ、ホテル周辺の道路はあまり整備されていないのでデコボコで砂埃も激しいです。
道路の反対側、目の前にサークルKがありますが車のの往来がかなり激しいです。
渡ろうとするとスタッフさんが車を止めてくださったりと助けてくれます。
周囲は賑やかですが、ホテルエリア内はとても落ち着けます。

サービス

5

日本語の話せるスタッフさんは私の滞在中は一人もいらっしゃいませんでした。
しかしこちらの言葉を聞き取ろうという姿勢はどのスタッフさんも持ってくださっており、みなさんとても親切です。
滞在中困る事は何もありませんでした。
すれ違うと全員笑顔で挨拶をしてくれて気持ちのいいホテルでした。
10:00を過ぎても部屋にいると、ルームクリーニングは必要か確認がありました。
その時は特に必要なかったのでお断りしましたが、ルームキーを預けて終日外出した場合きれいにルームクリーニングされていました。
3泊したので90分のスパが付いていました。
カウンセリングシートは全て英語です。
高血圧や糖尿病の既往歴、妊娠の有無やアレルギーなどの記載が必要なので心配であれば翻訳アプリ等準備された方がいいかもしれません。
バリニーズのオイルマッサージですが、施術後、にスパルームのシャワーを使用して良いか確認したら断られてしまいました。
しかし別室で受けていた同行者は、勝手に使ったけど何も言われなかったとの事だったのでスタッフさんによって対応が違うのかもしれません。
部屋が近いのでシャワーなしでも私はそこまで気にならなかったもので…。
スイート棟だと裏のフロントの方が近いです。
お願いすればタクシーも呼んでいただけます。

客室

3.5

スイート棟の2ベッドルームへ宿泊しました。
パッと見はとても豪華でテンションが上がるのですが、あちこち気になる点がありました。
・ドアの建て付けが悪く閉めるのにコツがいる。
・ベランダへの扉の鍵が壊れており、鍵がかけられない。
・ベランダからか、廊下からか、どちらにせよ扉がきちんと閉まらないので部屋に小さなゲッコーが遊びに来ていました。
・備え付けのグラスが汚れている。
・引き出しの隅、部屋の隅に埃がたまっていたりテーブルがザラザラしている。
・冷蔵庫が冷えず、買ってきた物を入れてもぬるい。
・冷凍庫も冷えないので氷が溶けてしまう。
東南アジアクオリティと割り切ってしまえば気にならないのですが、日本のホテルのクオリティと比べるとやはり差はあります。
必要最低限のアメニティは揃っています。
Wi-Fiもあるので通信の心配はありませんでした。

食事

4

【朝食】
フロント脇の会場の方が広いですが、種類に差はないようでした。
スイート棟はプールサイドでの朝食ですが、キッズプール脇ですので子供たちが遊んでいる場合がほとんどです。
エッグコーナーでは好みを伝えないとオムレツなど、辛い具が入るので小さいお子さんがいる場合は注意した方がいいかもしれません。
朝早くレンボンガン島へ行く予定があったので、ダメ元で頼んでみたら朝食をお弁当にしていただけました。
【レストラン】
基本的にはフロント脇、プールサイド、どのメニューもあまり大きな差はなさそうです。
ディナーでデザートがなかなか来ず、お願いしたら部屋まで運んでいただけました。
また、スーパーでフルーツを買ったのですが部屋にナイフがなく、お願いしたらカットしていただけました。

バスルーム

3

シャワーはレインシャワーのみでハンドシャワーはありません。
バスタブのないお部屋もあるようです。
バスタブ内もザラザラしており、お湯を溜めて使う気にはなりませんでした。
シャワールームのみの部屋もガラス戸がきちんと閉まらず少し開いているので、そこから水が流れ洗面所が濡れてしまう事がありました。