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クプクプバロン ヴィラス & ツリースパ

KUPU KUPU BARONG VILLAS AND TREE SPA

ラグジュアリー
クプクプバロン ヴィラス & ツリースパ画像
平均満足度
 
4.5

みんなの平均評価

  • ロケーション
     
    4.5
  • サービス
     
    4.6
  • 客室
     
    4.5
  • 食事
     
    4.3
  • バスルーム
     
    4.2
みんなの投稿写真一覧/ 188件
総クチコミ件数/ 全70件

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ピックアップ
ウブド近くでしずかに寛げるホテル-1

ウブド近くでしずかに寛げるホテル

満足度:
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5

旅行時期:2024/03 
投稿日:2024/03/28

samasamaさん
  • ウブド近くでしずかに寛げるホテル-2
  • ウブド近くでしずかに寛げるホテル-3
  • ウブド近くでしずかに寛げるホテル-4
  • ロケーション

    • 星のマーク
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    4.5

    ウブド中心部からは少しはなれていて、周辺にお店はありませんが、その分、しずかに過ごせる環境です。中心部まではシャトルバスもしくはタクシーなどで移動できます。アユン川をのぞむ広大な敷地に宿泊棟やヴィラが点在していて、自然に包まれたプライベート感を満喫できる素晴らしいロケーションでした。

  • サービス

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    5

    スタッフみなさんいつも笑顔であたたかく声をかけてくださいました。日本人スタッフは見当たりませんでしたが、現地の方も日本語で話しかけてくださったり、片言の英語でも十分コミュニケーションがとれました。広大な敷地内でも、スタッフのみなさんの素晴らしい連携で、すぐ対応してくださいます。清掃も行き届いていて自然のなかでも清潔感があり安心して過ごせました。また訪れたくなるホスピタリティに感動でした。

  • 客室

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    5

    プール付のリバービューヴィラに宿泊しました。複数あるヴィラごとに間取りやデザインが異なるようですが、テラスにつづく大きな窓のそばにプールがあり、ウブドの森とアユン川がのぞめます。
    バスローブや部屋着、スリッパ、アメニティなども充実しています。ミネラルウォーターも毎日補充してくださり、最終泊の夜、観光から戻ると、翌日持ち帰れるように瓶ではなくペットボトルのお水が用意され、ベッドメイクも一段と寛げるように設えてくださっていて感動しました。室内の空調も快適で、毎日心地よく寛ぐことができました。

  • 食事

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    5

    朝食はビュッフェでしたが、種類も多く、インドネシア料理以外にも新鮮なフルーツやジュース、パンなど並び、卵料理もその場でリクエストできました。日替わりで変化も感じられ、毎日楽しみにいただきました。お味も大満足です。
    また、ルームサービスもあたたかく美味しいお料理を届けていただけました。アフタヌーンティーのサービスも嬉しいです。

  • バスルーム

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    5

    洗面スペースも広く、真ん中にバスタブがあるのが新鮮でした。滞在中、バブルバスも楽しめます。バスタブの隣のスペースにシャワーとお手洗いがあり、それぞれ快適に使用できました。

シャトルバスは要注意-1

シャトルバスは要注意

満足度:
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2

旅行時期:2023/06 
投稿日:2023/06/24

はるさん
  • シャトルバスは要注意-2
  • シャトルバスは要注意-3
  • シャトルバスは要注意-4
  • シャトルバスは要注意-5
  • シャトルバスは要注意-6
  • ロケーション

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    2.5

    ウブドの中心部から離れているだけあって、静かでした。ホテル入り口から歩いて5分もしないところにコンビニもあります。

  • サービス

    • 星のマーク
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    1.5

    すれ違うスタッフの方はみな笑顔で挨拶してくださり、レストランには朝から日本の歌を陽気に歌うおじさん(笑)もいて、総じて気持ちが良かったです。

    ただ随所に説明不足的なところがあったのは大きなマイナスポイントでした。

    いちばんはシャトルバス。ホテルから王宮前まで2時間に1本出ているのですが、帰りのバスに乗れませんでした。集合時間前から指定された場所で待っていたのに一向にバスが来ず、待ちくたびれてホテルに電話をいれたところ、すでにバスはホテルに帰ってきているとのこと。聞くと、行きとは違う車だったそう。行きに乗った黄色い車ばかり探していたので、こちらは全くわかりませんでした。ひとこと言っておいてくれればすべての車に気をつけていたのにと思うと残念です。(しかも出るまえには何度も帰りの時間も聞かれ言ってあったのに。人が沢山いる場所だったとはいえ、ホテル名を大声で言ってくれたら反応できたのに…) 結果、1時間近く待たされたあげく自腹でタクシーで帰ることになりました。シャトルバスは注意が必要です。

    あと週に3回、朝8時からヨガクラスを開催するとあったので、開催場所で待っていたのに結局開催されず。事前の予約が必要だったようです。ひとこと予約が必要、と書き添えてくれてたら予約したのにと思うと、こちらもとても残念です。

  • 客室

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    2.5

    室内のインテリアはとても素敵でした。
    ただせっかくヴィラタイプのお部屋にしたのに、備え付けのスリッパがガバガバで階段の上り下りがとてもしづらかったのと、2階の床がすべって危険でした。
    窓からの眺めは期待ほどではありませんでした。

  • 食事

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    4

    レストランからの眺めは最高で、朝食もとても美味しく、気持ちよく食事をすることができました。

  • バスルーム

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    2

    広々した空間で良いのですが、シャワーが固定式で、お湯の出る方向があっちっこっち向いてしまっていてとても使いづらかったです。あとお湯の温度が調節できませんでした。

    ロクシタンのアメニティを期待していたのですが、初日はリンスが置いてなくて、持参したものを使いました。
    あと3日目の朝、排水口から湧いてきたようで、洗面所のシンクに羽のついた虫が何匹もいたのはちょっと気持ちが悪かったです。

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