サマベ バリ スイート & ヴィラ
SAMABE BALI SUITES & VILLAS
ラグジュアリー-
ロケーション
4.5
市街から車で10分程のリゾートホテルが立ち並ぶエリアですが、ホテルエリア内のどこからでもオーシャンビューが望めます。波の音を聞きながらゆったり過ごすこともできますし、リフトでビーチまで降りてソファやハンモックでのんびりすることもできます。
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サービス
5
ホテルスタッフとの連絡は室内電話もありますが、WhatsAppでホテルスタッフのグループチャットに招待してもらえますので、ルームサービスやバギーの手配、ホテルのアクティビティの予約など、全てWhatsAppで相談できてとても便利です。英語が苦手だと電話で色々お願いするのははハードルが高いですが、チャットでやり取りできるので翻訳アプリを使えば気軽に細かいところまでお願いすることができます。チャットの内容はフロントだけでなくホテルスタッフにも共有されているので、チャットで先に行き先や用件と伝えておくと会話ゼロでサービスを受けることができます。なおWhatsAppが難しい場合でもホテルスタッフには日本語を話せるスタッフが2名(常駐ではない)いるので万が一のときでも安心です。
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客室
5
今回の宿泊はリゾートホテルでしたので、室内からもバスルームからもオーシャンビューを望むことができました。また室内にミニバーが用意されており、冷蔵庫にはジュースやビンタンビールが用意されています。飲み放題ではないですが、冷蔵庫にある分は無料ですし、ルームクリーニングの際に補充してくれます。
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食事
4.5
レストランが2箇所ありますが、あいにく一方が修繕中だったため利用できませんでした(チャペルや客室で修繕中のレストランの料理をいただくことも可能なようです)ので、Rempah2レストランを利用しました。メニューはインドネシア料理メインで品数はそこそこですが、全ての料理の写真が載っており料理名が分からなくても安心して注文することができました。味も良く、料金も街中のレストランとあまり変わらないのでコスパ良しです。ちなみに月曜日には20時からレストランテラスでケチャックダンスが行われます。ダンスは見たいけどわざわざオプショナルツアーを頼む程では…という方にはとてもオススメです(自分がそうでした笑)。
なおルームサービスはインドネシア料理や日本、中華、韓国、アメリカン、イタリアンなど6種類くらいからオーダーすることもできますが、あくまでもインドネシア人のイメージだと思って注文してください。日本食を選ぶと茶碗蒸しが出てきますが、見た目はそれなり、味はスパイシーです笑 -
バスルーム
4
バスルームからもオーシャンビューが望めますので、お風呂に浸かりながら海を眺めたり、星空を見ながら入浴することができます。シャワールームもあり、水圧は申し分なしの強めです。ただシャワールームと廊下がバリアフリーなので、シャワーの水が廊下に流れてしまいます。
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ロケーション
5
ロビーからレストラン、部屋まで、ホテル内どこにいてもオーシャンビューが臨めます。部屋のベランダにいると静かな波の音が聞こえ、リラックスできました。
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サービス
5
ホテルスタッフとの連絡はWhatsAppというアプリを通じて行います。口コミを見て日本からアプリのダウンロード・初回登録を済ませてから行きましたが、やり取りがスムーズだったので事前ダウンロードがお勧めです。WhatsAppは日本語で入力すると、ホテル側で翻訳して対応いただけますが、ややこしい要望の際にはこちらで翻訳してから英語で会話をするとスムーズでした。日本語が分かるスタッフがいるとのことでしたが、「こんにちは」「ありがとう」程度の簡単な単語が分かる程度、と思っていた方が良いと思います。「帰国日の早朝にランドリーを仕上げてほしい」「おつかいを頼みたい」といったイレギュラーな要望にもすべて対応していただけました。滞在中「それはできません」と言われたことがないので、些細な要望でも言ってみることで、さらに過ごしやすくなると思います。
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客室
5
十分に広くて清潔でした。1日に2回ルームクリーニングを行ってくれます。ミネラルウォーターは常に補充があり飲みきれないほどでした。海外旅行で心配していた盗難なども一切ありませんが、パスポート・貴重品はセキュリティボックスに入れるよう指示があります。
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食事
5
オールインクルーシブであれば、ホテル内どこでも食事を持ってきてくれます。味は大変美味しく、一切の不満がなかったです。レストランでは満足しているかを常に気にしてくれます。帰国日は早朝チェックアウトで朝食に間に合わなかったのですが、チェックアウトのためロビーに行ったところ、空港で食べられるようにと、オレンジジュース・パン・サンドイッチ・フルーツのお弁当を持たせてくれました。
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バスルーム
4
洗面所・シャワー・バスタブともに水圧・温度は申し分なく、日本と同じように使用できます。ボディソープとハンドソープのボトルのノズルが固まっていましたが、ルームクリーニングの際に交換してくれました。