アヤナ ヴィラズ バリ
AYANA Villas BALI
Sラグジュアリー-
ロケーション
5
空港からタクシーで20分〜30分程度で着きます。入口にセキュリティゲートもあるため、安心して利用できました。
宿泊者専用ビーチが近くにあり、朝日や夜にはサンセットも眺めることができて最高でした! -
サービス
5
何かあれば、すぐに対応していただけてホスピタリティーを感じれました。
1日2回ハウスキーピングにも来てくれます(日中部屋と庭のお掃除と夜快適に寝るためにベッドメイキングなどいろいろ準備をしてくれます)。
ミネラルウォーターもたっぷり補充してくれます。
以前はバトラーさんがいたようでしたが、今は何かしたいこと、行きたいところがあればアプリでやりとりする感じでした(日本語入力で可)。
行きたいところがあればアプリで呼べばバギーでお迎えに来てくれます。
日本語対応スタッフさんもいますが、完璧に日本語を把握している感じではないので、行き違いもありました。 -
客室
5
ハネムーンでオーシャンクリフヴィラを利用しましたが、景色も良くて、室内も広くて豪華で最高でした。
寝れちゃうくらいのソファー、専用プールもあり文句なしです。
ずっとここにいたいと感じられるホテルでした。 -
食事
5
ヴィラ特典のロックバーは特にオススメです。
DJブースのすぐそばに優先して案内してくれます。とてもいい思い出になりました。
朝食はDAVAが選べる種類も多くて美味しかったです。ディナーでも利用しましたが、満足できました。
最終日にはメッセージカードをいただけて、終始満足感を感じられました。 -
バスルーム
5
フラワーバスがとても良かったです。
半分くらいまでお水が入っているので、ちょうど良い湯加減になるまでお湯を足していく感じです。
ハウスキーピングのときに、花びらは綺麗に処分してくれます。
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ロケーション
5
アヤナリゾート内は敷地が広いため、一般道の音などは全く聞こえません。リゾートのゆったりとした空気を十分に感じられます。
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サービス
4
スタッフは皆親切です。何かと結構話しかけてきてくれます。やりとりは基本英語になりますが、たまに片言の日本語で話してくれる方もいます。フロントへ電話する際は日本語スタッフへ通じる番号があります。
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客室
5
ヴィラ内は広くて綺麗です。クリフトップヴィラに泊まりましたが、プライベートガーデンも広くお風呂からの抜けた景色が最高でした。ミネラルウォーターが毎日10本補充されます。
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食事
4
リゾート内は多数のレストランがあり、和風からフレンチ、バリ料理まで好みの食事を選ぶことができます。
基本的に英語でのやりとりになるため、英語不可の場合はスマホの翻訳機能を使えばどうにかなると思います。キシックレストランは市場形式で自分でカウンターに食材を買いに行き、料理方を選択するため英語が話せないと不便だと思います。片言の日本語で話しかけてくれるスタッフの方がいたのでどうにかなりました。 -
バスルーム
5
プライベートガーデンに向けてガラス張りのバスルームになっているため、日中から夕方の入浴でも最高の景色を眺められます。